FAQ Umum
  • 01

    Kepiye carane ngajukake klaim garansi?

    Kanggo ngajukake pratelan please email kita karo jeneng lan nomer pesenan. Mangga kalebu gambaran saka masalah babar pisan ing pitakonan, lan kalebu bukti foto utawa video kanggo nuduhake karo kita. Panggantos babar pisan biasane disetujoni ing 4-7 dina, lan dikirim metu ing 2-minggu. Pengiriman kanggo panggantos babar pisan kudu dibayar dening pelanggan.

  • 02

    Apa garansi produk?

    Kita pracaya banget ing produk kita sing kita bali kanggo setahun. Yen ora cukup, kita nggawe pilihan perlindungan umur sekunder kanggo mbantu para pelanggan supaya ngombe banyu hidrogen nganti pirang-pirang taun.

  • 03

    Apa jinis cara pembayaran sing sampeyan tampa?

    Sampeyan bisa nggawe pembayaran menyang akun bank, Western Union utawa PayPal: 30% simpenan ing advance, 70% imbangan marang salinan B/L.

  • 04

    Apa wektu timbal rata-rata?

    Kanggo conto, wektu timbal kira-kira 2 dina. Kanggo produksi massal, wektu timbal yaiku 20-30 dina sawise nampa pembayaran simpenan. Wektu timbal dadi efektif nalika (1) kita wis nampa simpenan, lan (2) kita duwe persetujuan pungkasan kanggo produk sampeyan. Yen wektu timbal kita ora cocog karo tenggat wektu sampeyan, bukak syarat sampeyan karo adol sampeyan. Ing kabeh kasus kita bakal nyoba kanggo nampung kabutuhan. Ing sawetara kasus, kita bisa nindakake.

  • 05

    Apa sampeyan bisa nyedhiyakake dokumentasi sing relevan?

    Ya, kita bisa nyedhiyani paling dokumentasi kalebu Certificates of Analysis / Conformance; Asuransi; Asal, lan dokumen ekspor liyane yen dibutuhake.

  • 06

    Apa sampeyan duwe jumlah pesenan minimal?

    Ya, kita mbutuhake kabeh pesenan internasional duwe jumlah pesenan minimal sing terus-terusan. Yen sampeyan pengin adol maneh nanging kanthi jumlah sing luwih cilik, disaranake sampeyan mriksa situs web kita

  • 07

    Apa rega sampeyan?

    Rega bisa diganti gumantung saka pasokan lan faktor pasar liyane. Kita bakal ngirim dhaptar rega sing dianyari sawise perusahaan sampeyan hubungi kita kanggo informasi luwih lengkap.

  • 08

    Suwene suwene hidrogen?

    Gas hidrogen molekuler nahan efektifitas ing banyu kira-kira 10 nganti 15 menit sawise botol dibukak utawa dibuwang. Yen botol tetep disegel, utamane ing model kedap udara kaya ATOM paling anyar, tingkat hidrogen bisa tetep munggah nganti 13 jam. Kanggo seneng banyu sing sugih hidrogen, mung pencet tombol daya kanggo ngaktifake siklus liyane, infusing banyu karo gas hidrogen seger kapan wae sampeyan butuh.

  • 09

    Kepiye cara kerja hidrogen?

    Kabeh produk banyu sing ngasilake hidrogen nggunakake Proton Exchange Membrane (PEM) sing dipasangake karo elektrolisis Solid Polymer Electrolyte (SPE) kanggo pamisah H2O lan ngasilake hidrogen molekul murni ing konsentrasi medium nganti dhuwur.

Entuk rega paling anyar? Kita bakal nanggapi sanalika bisa (ing 12 jam)
  • Iki minangka tips kesalahan
  • Iki minangka tips kesalahan
  • Iki minangka tips kesalahan
  • Iki minangka tips kesalahan
  • Iki minangka tips kesalahan